Мне нравился этот сайт толерантным отношением к пользователям, и мне больно видеть, как из него пытаются сделать нечто тоталитарно-бессмысленное. Даже в реале в любом заведении сферы обслуживания существует Книга жалоб и предложений, где гость может оставить отзыв о том, как его обслужили, а руководство заведения обязано на этот отзыв отреагировать, наказав, к примеру, хамоватого официанта. Предлагаю создать на сайте подобную Книгу.